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Covid-19

Lesesäle sind seit 15. Februar 2021 geöffnet

  • Es gilt eine FFP2-Maskenpflicht auf allen Verkehrswegen, auch beim Sitzen und Lernen in der Bibliothek oder den Lesesälen wird das Tragen der Maske dringend empfohlen.
  • Bitte halten Sie die üblichen Hygieneregeln ein (Abstand, Niesetikette, Händehygiene).
  • Die Lesesäle sind seit 15. Februar 2021 wieder geöffnet
  • Die Lese- und Arbeitsplätze können seit Freitag, 12. Februar 2021, 12:00 h, wieder online gebucht werden.

Weitere Informationen und FAQs zu den Covid-19-Maßnahmen der Universität Graz finden Sie hier.

 

FAQ

Allgemeines

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Welche Standorte der UB sind derzeit zugänglich?

Seit Montag, 15.02.2021, sind wieder alle Standorte der UB geöffnet. Eine Sitzplatzbuchung ist seit Freitag, 12.02.2021, 12:00 h, wieder möglich. Bitte beachten Sie die vor Ort geltenden Öffnungszeiten und Hygienevorschriften.

Um die Covid-19-Regelungen der Universität einhalten zu können, wurde mit 28. September ein Sitzplatzbuchungssystem an der UB Graz eingeführt. Seitdem ist es erforderlich, an den unten genannten Standorten ein zuvor gebuchtes Ticket vorzuweisen (elektronisch oder in Papierform).

Für Informationen zu den Institutsbibliotheken wenden Sie sich bitte an das jeweilige Institut. Eine Übersicht der Institutsbibliotheken finden Sie hier.

 

Wo finde ich die aktuellen Öffnungszeiten?

Die aktuellen Öffnungszeiten aller Bibliotheksstandorte finden Sie hier.

 

Welche Kursangebote der UB kann ich derzeit nutzen?

Im Sommersemester 2021 bietet die UB Online-Workshops für unikat, Datenbanken und Literaturverwaltung mit Citavi an. Von den Publikationsservices werden ebenfalls Workshops veranstaltet. Das aktuelle Kursangebot finden Sie in unseren Veranstaltungen und in UNIGRAZonline unter „Kursangebote der UB Graz“.

Auf unserer Website finden Sie Unterlagen zu den Kursen, sowie eine große Auswahl an Online-Tutorials, die laufend ergänzt werden.

Bitte beachten Sie, dass sich aufgrund der aktuellen Covid-19-Maßnahmen die Kursabhaltung auch kurzfristig ändern kann. Angemeldete Personen werden jedenfalls rechtzeitig vor Kursbeginn informiert.

 

Welche Hygienevorschriften sind derzeit beim Betreten der Standorte der UB zu beachten?

Die Covid-19-Ampel der Universität steht derzeit auf orange. Beachten Sie bitte daher folgende Maßnahmen:

  • Es gilt eine FFP2-Maskenpflicht auf allen Verkehrswegen (an allen Auskunftsschaltern, Weg zum Sitzplatz, Treppenaufgang, Weg zur sanitären Anlage usw.), auch beim Sitzen und Lernen in der Bibliothek oder den Lesesälen wird das Tragen der Maske dringend empfohlen.
  • Bitte halten Sie die üblichen Hygieneregeln ein (Abstand, Niesetikette, Händehygiene).

 

Ausleihe, Fernleihe und Benutzung der Bestände

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Sind die Ausleihe/Fernleihe-Schalter ohne Sitzplatzbuchung zugänglich?

Ja, Sie können unter Einhaltung der Covid-19-Maßnahmen ohne Sitzplatzbuchung zu den Ausleihe- und Fernleiheschaltern gelangen.

 

Wie kann ich an der Hauptbibliothek am Regal zugängliche Werke derzeit nutzen (Semesterhandapparat, Zeitungen, Zeitschriften, und sonstige Freihandbestände)?

Aus Gründen des Contact Tracings ist hierfür die Buchung eines beliebigen Sitzplatzes notwendig.

Nicht entlehnbare Werke können vor Ort genutzt werden. Bestände aus dem Semesterhandapparat können ebenfalls vor Ort genutzt werden.

 

Wie kann ich Bestände aus der Lehrbuchsammlung der Hauptbibliothek entlehnen?

Wenn Sie Werke aus der Lehrbuchsammlung der Hauptbibliothek benötigen, so müssen Sie sich beim Betreten der Bibliothek aus Gründen des Contact Tracings ein Formular ausfüllen. Die Buchung eines Sitzplatzes ist nicht notwendig.

Sie können die Werke am Selbstverbucher in der Lehrbuchsammlung entlehnen.

 

Wie kann ich an den Fach- und Fakultätsbibliotheken derzeit Bestände entlehnen?

Wenn Sie Werke aus Fach- und Fakultätsbibliotheken entlehnen möchten, so müssen Sie sich beim Betreten der Bibliothek aus Gründen des Contact Tracings ein Formular ausfüllen. Die Buchung eines Sitzplatzes ist nicht notwendig.

 

Wie kann ich an den Institutsbibliotheken derzeit Bestände nutzen?

Für Informationen zu den Institutsbibliotheken wenden Sie sich bitte an das jeweilige Institut. Eine Übersicht der Institutsbibliotheken finden Sie hier.

 

Mahnungen

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Wie kann ich offene Mahngebühren bezahlen?

Offene Mahngebühren können Sie am Kassenautomat im Foyer der Hauptbibliothek während der Öffnungszeiten unter Einhaltung der Covid-19-Maßnahmen begleichen.

 

Lese- und Arbeitsplätze

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Stehen mir momentan Lese- und Arbeitsplätze an der UB zur Verfügung?

Es stehen seit 15.02.2021 wieder Lese- und Arbeitsplätze an allen Fach- und Fakultätsbibliotheken und an der Hauptbibliothek zur Verfügung.

Es ist allerdings erforderlich, zur Benutzung der Lese- und Arbeitsplätze an den unten genannten Standorten ein zuvor gebuchtes Ticket vorzuweisen (elektronisch oder in Papierform).

Für Informationen zu den Institutsbibliotheken wenden Sie sich bitte an das jeweilige Institut. Eine Übersicht der Institutsbibliotheken finden Sie hier.

 

Kann ich an der Bibliothek derzeit drucken/scannen/kopieren?

Ja, es stehen wie gewohnt Multifunktionsgeräte und Buchscanner zur Verfügung. Aus Gründen des Contact Tracings ist jedoch hierfür die Buchung eines beliebigen Sitzplatzes notwendig.

Beachten Sie bitte die Hygienebestimmungen und nutzen Sie die vorhandenen Desinfektionsmittelspender zur Reinigung der Oberflächen.

 

Steht mir die 24/7-Lernzone zur Verfügung?

Nein, die 24/7-Lernzone ist bis auf Weiteres geschlossen. Derzeit befindet sich in diesen Räumlichkeiten die Covid-Teststraße der Universität.

 

Kann ich derzeit Gruppenräume an der Hauptbibliothek buchen?

Nein, aufgrund der geltenden Hygiene- und Abstandsregelungen durch Covid-19 sind die Gruppenräume derzeit nicht buchbar.

 

Wie kann ich den Digitalen Globus an der FB Geographie nutzen?

Für den Digitalen Globus stehen Ihnen ab dem 12.04.2021 innerhalb der Öffnungszeiten der FB Geographie halbstündige Zeitfenster über das Sitzplatzbuchungssystem der UB Graz zur Verfügung.

 

Sitzplatzbuchung

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Warum ist eine Sitzplatzbuchung an der UB notwendig?

Aufgrund der geltenden Hygiene- und Abstandsregelungen durch Covid-19 sind Sitzplätze an den Standorten der UB Graz derzeit leider nur in eingeschränktem Ausmaß verfügbar. Aus diesem Grund müssen Sitzplätze vorab online gebucht werden.

Die Sitzplatzbuchung hilft Ihnen außerdem bei der Planung Ihres Aufenthaltes an der Universitätsbibliothek, indem Sie vorab Gewissheit haben, einen Lern- bzw. Arbeitsplatz am gewünschten Standort zu bekommen. Zusätzlich werden somit die Covid-19-Regelungen der Universität umgesetzt.

 

Wie funktioniert die Sitzplatzbuchung?

Die Sitzplatzbuchung erfolgt online über ein Buchungssystem.

Zunächst klicken Sie im Buchungssystem auf den gewünschten Standort und wählen das gewünschte Zeitfenster. Danach können sie aus den verschiedenen Sitzplatzarten (z.B. PC-Arbeitsplatz, Arbeitsplatz mit Tisch) wählen. Dort ist auch ersichtlich, wie viele Plätze im gewünschten Zeitraum noch verfügbar sind.

Es sind verschiedene Sitzplatzkategorien je nach Stockwerk buchbar und innerhalb der Sitzplatzkategorie vor Ort frei wählbar. An der Hauptbibliothek und der FB RESOWI gibt es Sitzpläne mit nummerierten Sitzplätzen, die einzeln zu buchen sind.

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Diese enthält ein Ticket mit QR-Code, welches Sie beim Betreten des jeweiligen Bibliotheksstandortes vorweisen müssen (ausgedruckt oder elektronisch).

 

Wie viele Tage im Voraus kann ich einen Sitzplatz buchen?

Das Buchungssystem ermöglicht Ihnen Reservierungen bis zu 7 Tage im Voraus.

 

Für welche Zeitfenster kann ich einen Sitzplatz buchen?

Die Zeitfenster sind abhängig von den Öffnungszeiten der einzelnen Standorte. Sie sehen die Zeitfenster im Buchungssystem nach Auswahl des jeweiligen Bibliotheksstandorts. An der Hauptbibliothek gibt es beispielsweise derzeit 2 Zeitfenster pro Tag, eines am Vormittag von 08:30h-13:15h und eines am Nachmittag von 13:15h-18:00h.

 

Ist es möglich, mehrere Zeitfenster pro Tag zu buchen?

Ja, die Buchung von mehreren Zeitfenstern pro Tag ist zulässig.

Sollten Sie ein Zeitfenster doch nicht benötigen, bitten wir Sie, Ihre entsprechende Buchung zu stornieren, damit auch andere Personen die Chance auf einen Lern- oder Arbeitsplatz bekommen. Eine Stornierung ist auch innerhalb des gebuchten Zeitfensters möglich, sofern das Ticket noch nicht gescannt wurde.

 

Welche Arten von Sitzplätzen kann ich buchen?

Die Sitzplätze sind abhängig von den Gegebenheiten an den verschiedenen Standorten. Sie sehen die verschiedenen Arten der Sitzplätze im Buchungssystem nach Auswahl des jeweiligen Bibliotheksstandorts und des gewünschten Zeitfensters. Dort ist auch ersichtlich, wie viele Plätze im gewünschten Zeitraum noch verfügbar sind.

Es sind z.B. PC-Arbeitsplätze, Arbeitsplätze mit Tisch und Sitzplätze ohne Tisch vorhanden.

 

Kann ich mehrere Sitzplätze buchen?

Nein, das ist nicht möglich. Sie können nur einen Sitzplatz pro Zeitfenster buchen.

 

An welchen Bibliotheksstandorten ist eine Sitzplatzbuchung nötig?

An folgenden Bibliotheksstandorten ist eine Sitzplatzbuchung notwendig:

An Institutsbibliotheken gibt es keine Sitzplatzbuchung. Beachten Sie jedoch bitte die vor Ort geltenden Maßnahmen zum Contact-Tracing.

 

Wie komme ich zu meinem gebuchten Sitzplatz?

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der derzeit geltenden Covid-19-Schutzmaßnahmen an den Standorten der UB eine Zugangskontrolle zu den Lesebereichen erfolgt.

Um in die jeweilige Bibliothek zu gelangen, müssen Sie im Eingangsbereich eine gültige Platzreservierung vorweisen. Die Reservierungsbestätigung wird an die Mailadresse versandt, die Sie bei der Sitzplatzbuchung angegeben haben. Diese Bestätigung enthält einen QR-Code, der kontrolliert und gescannt wird. Sie können den QR-Code ausgedruckt oder elektronisch vorweisen.

 

Muss ich pünktlich zu Beginn meines Zeitfensters am Bibliotheksstandort anwesend sein?

Nein, Sie können jederzeit innerhalb des gebuchten Zeitfensters an die Universitätsbibliothek kommen.

Sollten Sie ein Zeitfenster doch nicht benötigen, bitten wir Sie, Ihre entsprechende Buchung zu stornieren, damit auch andere Personen die Chance auf einen Lern- oder Arbeitsplatz bekommen. Eine Stornierung ist auch innerhalb des gebuchten Zeitfensters möglich, sofern das Ticket noch nicht gescannt wurde.

 

Wie erfolgt die Sitzplatzwahl?

Sie können die Art des Sitzplatzes nach Ihrem Bedarf und nach Maßgabe der noch vorhandenen Plätze auswählen.

Zunächst klicken Sie im Buchungssystem auf den gewünschten Standort und wählen das gewünschte Zeitfenster. Danach können sie aus den verschiedenen Sitzplatzarten (z.B. PC-Arbeitsplatz, Arbeitsplatz mit Tisch) wählen. Dort ist auch ersichtlich, wie viele Plätze im gewünschten Zeitraum noch verfügbar sind.

Es sind verschiedene Sitzplatzkategorien je nach Stockwerk buchbar und innerhalb der Sitzplatzkategorie vor Ort frei wählbar. An der Hauptbibliothek und der Fakultätsbibliothek RESOWI gibt es Sitzpläne mit nummerierten Sitzplätzen, die einzeln zu buchen sind.

 

Wie kann ich die Fachinformation der Hauptbibliothek (3.OG) nutzen?

Hierfür ist die Buchung eines halbstündigen Zeitfensters über das Buchungssystem notwendig. Sie erreichen die Fachinformation während der Öffnungszeiten jedoch auch per E-Mail an ub.auskunft(at)uni-graz.at oder telefonisch unter +43 (0) 316/ 380 - 3118.

 

Kann ich meine Sitzplatzbuchung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Buchung stornieren. Dies ist auch noch möglich, wenn das gebuchte Zeitfenster bereits begonnen hat, sofern das Ticket noch nicht gescannt wurde. Sie erhalten außerdem einen Tag vor Ihrem gebuchten Zeitfenster ein Erinnerungsmail.

 

Wer kann einen Sitzplatz an der UB buchen?

Jede/r mit gültiger E-Mail-Adresse kann sich einen Sitzplatz an der Universitätsbibliothek buchen.

 

Kann ich während des gebuchten Zeitfensters das Gebäude verlassen?

Ja, es ist möglich, innerhalb des gebuchten Zeitfensters das Gebäude zu verlassen. Sie müssen sich dazu allerdings beim Wachpersonal bzw. am Schalter an der Zutrittskontrolle ab- und bei Wiederbetreten wieder anmelden. Weisen Sie dazu Ihre Buchungsbestätigung vor und teilen Sie dem Wach- bzw. Schalterpersonal mit, dass Sie wiederkommen.

 

Was ist, wenn ich nicht das gesamte Zeitfenster benötige?

Wenn Sie die Bibliothek vor Ende des Zeitfenstern verlassen möchten, können Sie dies ohne weiteres tun.

Sollten Sie innerhalb des gebuchten Zeitfensters wiederkommen wollen, so müssen Sie sich beim Wach- bzw. Schalterpersonal ab- und wieder anmelden (siehe Kann ich während des gebuchten Zeitfensters das Gebäude verlassen?).

 

Sonstiges

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Ich habe noch Fragen, an wen kann ich mich wenden?

Für Fragen jeglicher Art, die in Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und unserem gesamten Bibliotheksangebot stehen, sind wir persönlich oder telefonisch für Sie da.

Ihre Anfragen per E-mail werden möglichst innerhalb von 24 Stunden bearbeitet bzw. an die zuständige Abteilung weitergeleitet (außer Samstag, Sonn- und Feiertage).

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Kontakt

Fachinformation
Universitätsplatz 3a 8010 Graz
Telefon:+43 (0)316 380 - 3118

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